Umrah Itikaf Ramadhan 24 Feb '27 - Nikmat

SYARAT PENDAFTARAN:

1. ‎Booking seat (uang muka) sebesar Rp 1.000.000 per jamaah/pax.
2. ‎Paspor yang masih berlaku minimal 12 bulan pada saat keberangkatan.
3. ‎Scan KTP, KK, dan Paspor.
4. ‎Buku kuning (Vaksin Meningitis & Polio).
5. ‎Foto berwarna dengan ketentuan:

• ‎80% tampak wajah dan 20% pundak
• Latar belakang putih.
• ‎Berbentuk file gambar (JPEG/JPG/PNG).

‎

SYARAT DAN KETENTUAN PERJALANAN IBADAH DAN/ATAU WISATA 

1. Calon Jamaah adalah orang beragama Islam yang telah berusia lebih dari 17 (tujuh belas) tahun yang akanmelakukan perjalanan ke luar wilayah Negara Republik Indonesia dalam rangka ibadah atau dalam rangka wisata. 
2. Calon Jemaah Anak adalah seorang anak yang akan melakukan perjalanan ke luar wilayah Negara RepublikIndonesia dalam rangka ibadah atau dalam rangka wisata yang belum berusia 17 (tujuh belas) tahun. 
3. Perjalanan Ibadah adalah Perjalanan yang dilakukan oleh Calon Jemaah dan/atau Calon Jemaah Anak ke luar wilayah Negara Republik Indonesia dalam rangka melaksanakan

   SYARAT DAN KETENTUAN PERJALANAN IBADAH DAN/ATAU WISATA 

   1. Calon Jamaah adalah orang beragama Islam yang telah berusia lebih dari 17 (tujuh belas) tahun yang akanmelakukan perjalanan ke luar wilayah Negara Republik Indonesia dalam rangka ibadah atau dalam rangka wisata. 
   2. Calon Jemaah Anak adalah seorang anak yang akan melakukan perjalanan ke luar wilayah Negara RepublikIndonesia dalam rangka ibadah atau dalam rangka wisata yang belum berusia 17 (tujuh belas) tahun. 
   3. Perjalanan Ibadah adalah Perjalanan yang dilakukan oleh Calon Jemaah dan/atau Calon Jemaah Anak ke luar wilayah Negara Republik Indonesia dalam rangka melaksanakan ibadah Haji dengan fasilitas Haji Furoda dan/atau Umroh. 
   4. Penyelenggara Perjalanan Ibadah adalah biro perjalanan wisata yang berizin berusaha untuk       menyelenggarakan ibadah umrah dan/atau haji (selanjutnya disebut sebagai "Ammar Tour"). 
   5. Pihak Ketiga adalah Mitra dari Ammar Tour yang bekerja sama dalam pelayanan perjalanan                Calon Jemaah, termasuk namun tidak terbatas pada pihak Vendor, Hotel, Maskapai Penerbangan                 dan/atau Land Arrangement. 
   6. Biaya perjalanan ibadah adalah sejumlah uang yang harus dibayar oleh Calon Jemaah yang akan      melaksanakan perjalanan ibadah dan/atau wisata. 
   7. Dokumen Perjalanan adalah dokumen yang wajib diserahkan oleh Calon Jemaah dalam rangka                melakukan perjalanan dalam rangka ibadah dan/atau wisata sebagaimana dipersyaratkan oleh              Ammar Tour. 

    

   KETENTUAN UMUM 

   1. Calon Jemaah dapat melakukan perjalanan dalam rangka ibadah dan/atau wisata secara perseorangan atau berkelompok, namun dalam hal calon jemaah wanita akan melakukan perjalanan ibadah dan/atau wisata seorang diri, maka wajib didampingi oleh minimal seorang mahram. 
   2. Calon Jemaah yang akan melakukan perjalanan ibadah secara perseorangan wajib berusia minimal 17 (tujuh belas) tahun atau yang telah dewasa. 
   3. Calon Jemaah Anak yang akan melaksanakan perjalanan ibadah dan/atau wisata wajib didampingi oleh Calon Jemaah dewasa. 

    

   TATA CARA PENDAFTARAN 

   1. Pendaftaran perjalanan ibadah Umroh dilakukan dengan cara mendaftarkan diri secara mandiri ke Pihak Ammar Tour atau melalui pihak ketiga (Agen) dengan membayarkan tanda jadi pendaftaran dengan jumlah minimal Rp. 3.000.000 (Tiga Juta Rupiah) atau nilai lainnya yang dipersyaratkan oleh pihak Ammar Tour. 
   2. Pendaftaran perjalanan ibadah Haji Khusus dilakukan dengan cara mendaftarkan diri secara mandiri atau melalui pihak Ammar Tour dengan membayarkan uang muka senilai USD 4.500 atau nilai lainnya yang dipersyaratkan oleh pihak Ammar Tour dari waktu ke waktu. 
   3. Pembayaran tanda jadi dan uang muka sebagaimana dimaksud pada ayat (1) dan (2) di atas wajib dilakukan selambat-lambatnya dalam jangka waktu 3x24 jam setelah mendaftar, jika calon jemaah          tidak dapat melakukan pembayaran tanda jadi dalam waktu yang telah ditentukan, maka pendaftaran calon jemaah dapat dianggap batal. 
   4. Calon Jemaah wajib melengkapi Dokumen Perjalanan yang dipersyaratkan oleh Ammar Tour dalam jangka waktu selambat-lambatnya 3 (tiga) hari kerja setelah melakukan pendaftaran, dalam hal lain jika calon jemaah membutuhkan waktu lebih dari 3 (tiga) hari, maka calon jemaah wajib                menginformasikannya kepada pihak Ammar Tour. 
   5. Penyerahan Dokumen Perjalanan sebagaimana dimaksud pada ayat (2) yang telah melewati jangka waktu yang telah ditentukan sebagaimana dimaksud di atas dapat mengakibatkan:
   • Kegagalan dalam penerbitan Visa; 
   • Pengaturan tempat duduk di dalam kendaraan yang dipakai dalam perjalanan tidak sesuai permintaan Calon Jemaah; 
   • Pengaturan kamar pada tempat tinggal yang dituju tidak sesuai permintaan Calon Jemaah; dan/atau 
   • Pengaturan akomodasi lainnya selama berada di tempat yang dituju Calon Jemaah yang tidak sesuai dengan permintaan Calon Jemaah.

   Oleh karenanya, Calon Jemaah bersedia untuk menerima seluruh kondisi sebagaimana dimaksud dalam ayat ini. 

   1. Calon Jemaah melakukan pelunasan biaya perjalanan ibadah minimal dalam jangka waktu 30 (tiga puluh) hari kerja sebelum keberangkatan, jika dalam hal calon jemaah melakukan pelunasan biaya perjalanan melebihi jangka waktu yang ditentukan, maka dapat menyebabkan perubahan biaya paket perjalanan. 
   2. Calon Jemaah yang telah membayar lunas tanda jadi pendaftaran dan/atau seluruh biaya perjalanan ibadah dan/atau wisata akan mendapatkan Invoice/kuitansi pembayaran. 
   3. Dalam hal Calon Jemaah menghendaki adanya perubahan-perubahan paket perjalanan dan/atau fasilitas yang telah disediakan, maka Calon Jemaah wajib menginformasikan kepada pihak Ammar Tour dalam waktu paling lambat 14 (empat belas) hari kerja sebelum hari keberangkatan.

    

   KETENTUAN BIAYA PERJALANAN 

   1. Ammar Tour menetapkan Biaya tanda jadi perjalanan ibadah Umroh sebesar Rp. 3.000.000                   (Tiga Juta Rupiah) dan Biaya Uang Muka perjalanan ibadah haji Khusus sebesar USD 4.500, atau dengan nilai lainnya yang ditetapkan dari waktu ke waktu. 

   2.Biaya Perjalanan tambahan yang dibebankan pada Calon Jemaah dapat timbul, termasuk namun tidak terbatas pada kondisi sebagai berikut: 

   • Perubahan Paket Perjalanan; 
   • Perubahan jadwal tiket perjalanan; 
   • Perubahan kelas hotel; 
   • Penggantian nama pada tiket yang telah dikeluarkan oleh pihak penerbangan dan/atau; 
   • Tambahan fasilitas lain berdasarkan permintaan dari Calon Jemaah. 
   • Tambahan beban pada bagasi yang melebihi ketentuan maksimal batasan beban yang ditentukan  oleh pihak maskapai penerbangan dari waktu ke waktu. 

   3. Calon Jemaah memahami sepenuhnya bahwa biaya perjalanan ibadah dan/atau wisata dapat berubah             sewaktu-waktu mengikuti kebijakan harga dan biaya yang ditentukan dari waktu ke waktu oleh Pihak Ketiga. 

   4.Pihak Ammar Tour dapat menetapkan harga khusus untuk biaya perjalanan ibadah dan/atau wisata kepada Calon Jemaah tertentu menurut kriteria dan persyaratan yang ditetapkan oleh Pihak Ammar Tour dari      waktu ke waktu. 

   5.Dalam hal Calon Jemaah melakukan penjadwalan ulang, maka Calon Jemaah tersebut akan dikenakan biaya penjadwalan ulang sesuai dengan biaya yang ditetapkan oleh Pihak Ketiga. 

   6.Dalam hal terdapat kondisi di mana pendaftaran paket Perjalanan Ibadah dan/atau Wisata telah ditutup                 karena telah memenuhi kuota pendaftaran, dan apabila terdapat permintaan tambahan kuota dari                  Calon Jemaah, maka pihak Ammar Tour akan melakukan penyesuaian harga dengan menyesuaikan pada        kondisi dan ketentuan yang ditetapkan oleh Pihak Ketiga. 

    

   KETENTUAN PEMBATALAN PERJALANAN IBADAH DAN/ATAU WISATA 

   1. Calon Jemaah dapat melakukan pembatalan Perjalanan Ibadah dan/atau Wisata dengan ketentuan diajukan dalam jangka waktu paling lambat 45 (empat puluh lima) hari sebelum keberangkatan. 
   2. Pembatalan yang dilakukan oleh Calon Jemaah yang diakibatkan oleh adanya keadaan memaksa (force majeure) termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, bencana non alam, wabah penyakit, meninggal dunia, pemberontakan/huru-hara, dan/atau kondisi lain di luar kuasa dan tidak dapat dihindari dengan usaha maksimal Calon Jemaah maka tetap mengikuti ketentuan sebagaimana dimaksud pada ayat (1) di atas. 

    

   KETENTUAN PEMBAYARAN BIAYA PERJALANAN IBADAH DAN/ATAU WISATA 

   1. Biaya paket Perjalanan Ibadah dan/atau Wisata pada prinsipnya menggunakan mata uang Rupiah, namun dalam hal tertentu Calon Jemaah dapat menggunakan Mata Uang Asing dalam      melakukan pembayaran. 
   2. Pembayaran paket Perjalanan Ibadah dan/atau Wisata yang menggunakan Mata Uang Asing disarankan agar melakukan pembayaran dengan kurs mata uang asing yang sama. 
   3. Dalam hal Calon Jemaah melakukan pelunasan dengan menggunakan mata uang Rupiah, maka pihak Ammar Tour akan mengonversi menjadi nilai Mata Uang Asing pada saat Calon Jemaah melakukan pelunasan. Calon Jemaah memahami bahwa apabila terdapat selisih nilai kurs Mata Uang, maka Calon Jemaah wajib untuk membayar selisihnya. 
   4. Calon Jemaah yang melakukan pembayaran secara bertahap dengan menggunakan mata uang Rupiah, maka setiap tahapan pembayaran akan langsung dikonversi menjadi nilai kurs mata uang asing pada saat pihak Ammar Tour menerima pembayaran. 

    

   FASILITAS PERLENGKAPAN PERJALANAN 

   Pihak Ammar Tour menyediakan perlengkapan eksklusif untuk perjalanan ibadah dan/atau wisata kepada Calon Jemaah berupa: 

   • Koper Bagasi Moulding Ammar Tour 24 Inch 
   • Outer Eksklusif Ammar Tour 
   • Tas Paspor Eksklusif Ammar Tour 
   • Tas Serbaguna Eksklusif Ammar Tour 
   • Kain Ihram (khusus laki-laki) 
   • Buku Manasik Umroh & Doa Eksklusif 
   • Cover Pasport Ammar Tour 
   • Lanyard & Siskopatuh 

   Adapun perlengkapan sebagaimana dimaksud di atas dan/atau perlengkapan lainnya yang ditentukan oleh pihak Ammar Tour dari waktu ke waktu akan disesuaikan dengan pilihan paket perjalanan yang dipilih oleh Calon Jemaah. 

   1. Seluruh perlengkapan sebagaimana dimaksud dalam ayat (1) di atas diberikan secara gratis kepada Calon Jemaah dan tidak dapat diuangkan. 
   2. Perlengkapan Perjalanan sebagaimana dimaksud pada ayat (1) dapat dikirimkan ke alamat domisili Calon Jemaah berdasarkan permintaan Calon Jemaah dengan biaya pengiriman yang dibebankan oleh Calon Jemaah. 
   3. Kerusakan terhadap Perlengkapan Perjalanan sebagaimana dimaksud pada ayat (3) di atas menjadi tanggung jawab Calon Jemaah, sedangkan terhadap kerusakan Perlengkapan Perjalanan yang diberikan secara langsung di Kantor Ammar Tour maka akan langsung dilakukan penggantian. 
   4. Pihak Ammar Tour tidak dapat melakukan penukaran terhadap Perlengkapan Perjalanan yang                  mengalami kerusakan pada saat perjalanan telah dimulai, oleh karenanya hal tersebut menjadi        tanggung jawab Calon Jemaah. 

    

   KETENTUAN PENGEMBALIAN DANA 

   1. Setiap Calon Jemaah yang mengajukan pembatalan keberangkatan Perjalanan Ibadah dan/atau Wisata dan ingin mengajukan pengembalian dana Perjalanan maka wajib mengisi formulir pengembalian dana yang disediakan oleh Pihak Ammar Tour. 
   2. Formulir pengembalian dana sebagaimana dimaksud pada ayat (1) di atas dilakukan dalam jangka waktu paling lambat 45 (empat puluh lima) hari sebelum hari keberangkatan. 
   3. Pengembalian dana paket Perjalanan kepada Calon Jemaah dilakukan dengan ketentuan sebagai berikut: 
   • Ammar Tour akan mengembalikan dana paket Perjalanan sebesar 100% (Seratus Persen) kepada Calon Jemaah yang telah mengajukan pembatalan pemberangkatan dalam jangka waktu 45 (empat puluh lima) hari sebelum tanggal keberangkatan. 
   • Ammar Tour akan mengembalikan dana paket Perjalanan secara parsial yang nominalnya akan ditentukan berdasarkan perhitungan kerugian yang diderita pihak Ammar Tour kepada Calon Jemaah yang telah mengajukan pembatalan keberangkatan dalam jangka waktu melebihi 45 (empat puluh lima) hari sebelum tanggal keberangkatan. 
   • Dalam hal Visa Haji Khusus tidak dapat diterbitkan karena peraturan dari Negara Asal, maka seluruh dana Haji Khusus yang telah dibayarkan akan dikembalikan kepada Calon Jemaah Haji Khusus dengan mengikuti ketentuan ayat (1) dan (2). 

   4.Dalam hal permohonan pengembalian dana disetujui oleh pihak Ammar Tour, maka proses pengembalian dana akan dilaksanakan paling lambat dalam 14 (empat belas) hari kerja. 

   5.Khusus untuk pembatalan paket Haji Khusus, maka pengembalian dana kepada Calon Jemaah akan dilaksanakan paling lambat 30 (tiga puluh) hari kerja sejak tanggal formulir pengembalian dana Perjalanan disetujui oleh pihak Ammar Tour. 

    

   KEADAAN KAHAR (FORCE MAJEURE) 

   1. Keadaan Kahar adalah suatu kejadian atau keadaan yang terjadi karena hal-hal di luar kemampuan para pihak untuk mencegahnya termasuk namun tidak terbatas pada              bencana alam, wabah penyakit, pelaksanaan peraturan perundang-undangan, kebakaran, peperangan,                  huru-hara, keributan, blokade, perselisihan perburuhan, pemogokan massal, perubahan kebijakan              oleh pihakketiga yang tidak dapat dihindari yang secara langsung berdampak pada pelaksanaan Perjalanan Ibadah dan/atau wisata Calon Jemaah. 
   2. Dalam hal terjadi Keadaan Kahar sebagaimana dimaksud dalam ayat (1) di atas yang menimpa pihak Ammar Tour sehingga menimbulkan ketidaksesuaian fasilitas perjalanan yang sebelumnya telah diinformasikan kepada pihak Uhud Tour kepada Calon Jemaah, maka pihak Ammar Tour akan berusaha dengan usaha terbaiknya untuk tetap memberikan fasilitas yang telah dijanjikan    kepada Calon Jemaah. 
   3. Bahwa apabila dikarenakan suatu hal ternyata Pihak Ammar Tour dengan usaha terbaiknya tidak dapat memberikan fasilitas yang telah dijanjikan, maka Pihak Ammar  Tour akan memberikan kompensasi kepada Calon Jemaah yang jumlahnya akan disesuaikan dengan selisih fasilitas yang diterima oleh Calon Jemaah 

    

   KETENTUAN LAIN-LAIN 

   1. Dalam hal terjadi kehilangan dan kerusakan barang bawaan Calon Jemaah yang terdapat di bagasi pesawat saat melakukan Perjalanan Ibadah dan/atau Wisata yang disebabkan oleh kelalaian pihak Ammar Tour, maka pihak Ammar Tour wajib untuk mengganti kerugian yang terjadi. 
   2. Dalam hal terjadi kehilangan dan kerusakan barang bawaan Calon Jemaah yang terdapat di bagasi pesawat saat melakukan Perjalanan Ibadah dan/atau Wisata yang disebabkan oleh kelalaian Calon Jemaah maka pihak Ammar Tour dan pihak Maskapai Penerbangan tidak bertanggung jawab atas kerugian yang ditimbulkan. 
   3. Keluhan atas kehilangan atau kerusakan barang bawaan Calon Jemaah yang terdapat di bagasi pesawat milik Calon Jemaah dapat dilaporkan secara resmi ke kantor pusat atau          kantor cabang Ammar Tour. 
   4. Barang aset milik Ammar Tour yang dipinjamkan kepada Calon Jemaah wajib dijaga dengan baik, dan apabila terjadi kerusakan atau kehilangan barang tersebut yang diakibatkan oleh kelalaian Calon Jemaah, maka pihak Ammar Tour berhak meminta ganti rugi kepada Calon Jemaah, dan Calon Jemaah wajib mengganti kerugian yang ditimbulkan.

   .

   Haji dengan fasilitas Haji Furoda dan/atau Umroh. 
4. Penyelenggara Perjalanan Ibadah adalah biro perjalanan wisata yang berizin berusaha untuk       menyelenggarakan ibadah umrah dan/atau haji (selanjutnya disebut sebagai "Ammar Tour"). 
5. Pihak Ketiga adalah Mitra dari Ammar Tour yang bekerja sama dalam pelayanan perjalanan                Calon Jemaah, termasuk namun tidak terbatas pada pihak Vendor, Hotel, Maskapai Penerbangan                 dan/atau Land Arrangement. 
6. Biaya perjalanan ibadah adalah sejumlah uang yang harus dibayar oleh Calon Jemaah yang akan      melaksanakan perjalanan ibadah dan/atau wisata. 
7. Dokumen Perjalanan adalah dokumen yang wajib diserahkan oleh Calon Jemaah dalam rangka                melakukan perjalanan dalam rangka ibadah dan/atau wisata sebagaimana dipersyaratkan oleh              Ammar Tour. 

KETENTUAN UMUM 

1. Calon Jemaah dapat melakukan perjalanan dalam rangka ibadah dan/atau wisata secara perseorangan atau berkelompok, namun dalam hal calon jemaah wanita akan melakukan perjalanan ibadah dan/atau wisata seorang diri, maka wajib didampingi oleh minimal seorang mahram. 
2. Calon Jemaah yang akan melakukan perjalanan ibadah secara perseorangan wajib berusia minimal 17 (tujuh belas) tahun atau yang telah dewasa. 
3. Calon Jemaah Anak yang akan melaksanakan perjalanan ibadah dan/atau wisata wajib didampingi oleh Calon Jemaah dewasa. 

TATA CARA PENDAFTARAN 

1. Pendaftaran perjalanan ibadah Umroh dilakukan dengan cara mendaftarkan diri secara mandiri ke Pihak Ammar Tour atau melalui pihak ketiga (Agen) dengan membayarkan tanda jadi pendaftaran dengan jumlah minimal Rp. 3.000.000 (Tiga Juta Rupiah) atau nilai lainnya yang dipersyaratkan oleh pihak Ammar Tour. 
2. Pendaftaran perjalanan ibadah Haji Khusus dilakukan dengan cara mendaftarkan diri secara mandiri atau melalui pihak Ammar Tour dengan membayarkan uang muka senilai USD 4.500 atau nilai lainnya yang dipersyaratkan oleh pihak Ammar Tour dari waktu ke waktu. 
3. Pembayaran tanda jadi dan uang muka sebagaimana dimaksud pada ayat (1) dan (2) di atas wajib dilakukan selambat-lambatnya dalam jangka waktu 3x24 jam setelah mendaftar, jika calon jemaah          tidak dapat melakukan pembayaran tanda jadi dalam waktu yang telah ditentukan, maka pendaftaran calon jemaah dapat dianggap batal. 
4. Calon Jemaah wajib melengkapi Dokumen Perjalanan yang dipersyaratkan oleh Ammar Tour dalam jangka waktu selambat-lambatnya 3 (tiga) hari kerja setelah melakukan pendaftaran, dalam hal lain jika calon jemaah membutuhkan waktu lebih dari 3 (tiga) hari, maka calon jemaah wajib                menginformasikannya kepada pihak Ammar Tour. 
5. Penyerahan Dokumen Perjalanan sebagaimana dimaksud pada ayat (2) yang telah melewati jangka waktu yang telah ditentukan sebagaimana dimaksud di atas dapat mengakibatkan:

• Kegagalan dalam penerbitan Visa; 
• Pengaturan tempat duduk di dalam kendaraan yang dipakai dalam perjalanan tidak sesuai permintaan Calon Jemaah; 
• Pengaturan kamar pada tempat tinggal yang dituju tidak sesuai permintaan Calon Jemaah; dan/atau 
• Pengaturan akomodasi lainnya selama berada di tempat yang dituju Calon Jemaah yang tidak sesuai dengan permintaan Calon Jemaah.

Oleh karenanya, Calon Jemaah bersedia untuk menerima seluruh kondisi sebagaimana dimaksud dalam ayat ini. 

1. Calon Jemaah melakukan pelunasan biaya perjalanan ibadah minimal dalam jangka waktu 30 (tiga puluh) hari kerja sebelum keberangkatan, jika dalam hal calon jemaah melakukan pelunasan biaya perjalanan melebihi jangka waktu yang ditentukan, maka dapat menyebabkan perubahan biaya paket perjalanan. 
2. Calon Jemaah yang telah membayar lunas tanda jadi pendaftaran dan/atau seluruh biaya perjalanan ibadah dan/atau wisata akan mendapatkan Invoice/kuitansi pembayaran. 
3. Dalam hal Calon Jemaah menghendaki adanya perubahan-perubahan paket perjalanan dan/atau fasilitas yang telah disediakan, maka Calon Jemaah wajib menginformasikan kepada pihak Ammar Tour dalam waktu paling lambat 14 (empat belas) hari kerja sebelum hari keberangkatan.

KETENTUAN BIAYA PERJALANAN 

1. Ammar Tour menetapkan Biaya tanda jadi perjalanan ibadah Umroh sebesar Rp. 3.000.000                   (Tiga Juta Rupiah) dan Biaya Uang Muka perjalanan ibadah haji Khusus sebesar USD 4.500, atau dengan nilai lainnya yang ditetapkan dari waktu ke waktu. 

2.Biaya Perjalanan tambahan yang dibebankan pada Calon Jemaah dapat timbul, termasuk namun tidak terbatas pada kondisi sebagai berikut: 

• Perubahan Paket Perjalanan; 
• Perubahan jadwal tiket perjalanan; 
• Perubahan kelas hotel; 
• Penggantian nama pada tiket yang telah dikeluarkan oleh pihak penerbangan dan/atau; 
• Tambahan fasilitas lain berdasarkan permintaan dari Calon Jemaah. 
• Tambahan beban pada bagasi yang melebihi ketentuan maksimal batasan beban yang ditentukan  oleh pihak maskapai penerbangan dari waktu ke waktu. 

3. Calon Jemaah memahami sepenuhnya bahwa biaya perjalanan ibadah dan/atau wisata dapat berubah             sewaktu-waktu mengikuti kebijakan harga dan biaya yang ditentukan dari waktu ke waktu oleh Pihak Ketiga. 

4.Pihak Ammar Tour dapat menetapkan harga khusus untuk biaya perjalanan ibadah dan/atau wisata kepada Calon Jemaah tertentu menurut kriteria dan persyaratan yang ditetapkan oleh Pihak Ammar Tour dari      waktu ke waktu. 

5.Dalam hal Calon Jemaah melakukan penjadwalan ulang, maka Calon Jemaah tersebut akan dikenakan biaya penjadwalan ulang sesuai dengan biaya yang ditetapkan oleh Pihak Ketiga. 

6.Dalam hal terdapat kondisi di mana pendaftaran paket Perjalanan Ibadah dan/atau Wisata telah ditutup                 karena telah memenuhi kuota pendaftaran, dan apabila terdapat permintaan tambahan kuota dari                  Calon Jemaah, maka pihak Ammar Tour akan melakukan penyesuaian harga dengan menyesuaikan pada        kondisi dan ketentuan yang ditetapkan oleh Pihak Ketiga. 

KETENTUAN PEMBATALAN PERJALANAN IBADAH DAN/ATAU WISATA 

1. Calon Jemaah dapat melakukan pembatalan Perjalanan Ibadah dan/atau Wisata dengan ketentuan diajukan dalam jangka waktu paling lambat 45 (empat puluh lima) hari sebelum keberangkatan. 
2. Pembatalan yang dilakukan oleh Calon Jemaah yang diakibatkan oleh adanya keadaan memaksa (force majeure) termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, bencana non alam, wabah penyakit, meninggal dunia, pemberontakan/huru-hara, dan/atau kondisi lain di luar kuasa dan tidak dapat dihindari dengan usaha maksimal Calon Jemaah maka tetap mengikuti ketentuan sebagaimana dimaksud pada ayat (1) di atas. 

KETENTUAN PEMBAYARAN BIAYA PERJALANAN IBADAH DAN/ATAU WISATA 

1. Biaya paket Perjalanan Ibadah dan/atau Wisata pada prinsipnya menggunakan mata uang Rupiah, namun dalam hal tertentu Calon Jemaah dapat menggunakan Mata Uang Asing dalam      melakukan pembayaran. 
2. Pembayaran paket Perjalanan Ibadah dan/atau Wisata yang menggunakan Mata Uang Asing disarankan agar melakukan pembayaran dengan kurs mata uang asing yang sama. 
3. Dalam hal Calon Jemaah melakukan pelunasan dengan menggunakan mata uang Rupiah, maka pihak Ammar Tour akan mengonversi menjadi nilai Mata Uang Asing pada saat Calon Jemaah melakukan pelunasan. Calon Jemaah memahami bahwa apabila terdapat selisih nilai kurs Mata Uang, maka Calon Jemaah wajib untuk membayar selisihnya. 
4. Calon Jemaah yang melakukan pembayaran secara bertahap dengan menggunakan mata uang Rupiah, maka setiap tahapan pembayaran akan langsung dikonversi menjadi nilai kurs mata uang asing pada saat pihak Ammar Tour menerima pembayaran. 

FASILITAS PERLENGKAPAN PERJALANAN 

Pihak Ammar Tour menyediakan perlengkapan eksklusif untuk perjalanan ibadah dan/atau wisata kepada Calon Jemaah berupa: 

• Koper Bagasi Moulding Ammar Tour 24 Inch 
• Outer Eksklusif Ammar Tour 
• Tas Paspor Eksklusif Ammar Tour 
• Tas Serbaguna Eksklusif Ammar Tour 
• Kain Ihram (khusus laki-laki) 
• Buku Manasik Umroh & Doa Eksklusif 
• Cover Pasport Ammar Tour 
• Lanyard & Siskopatuh 

Adapun perlengkapan sebagaimana dimaksud di atas dan/atau perlengkapan lainnya yang ditentukan oleh pihak Ammar Tour dari waktu ke waktu akan disesuaikan dengan pilihan paket perjalanan yang dipilih oleh Calon Jemaah. 

1. Seluruh perlengkapan sebagaimana dimaksud dalam ayat (1) di atas diberikan secara gratis kepada Calon Jemaah dan tidak dapat diuangkan. 
2. Perlengkapan Perjalanan sebagaimana dimaksud pada ayat (1) dapat dikirimkan ke alamat domisili Calon Jemaah berdasarkan permintaan Calon Jemaah dengan biaya pengiriman yang dibebankan oleh Calon Jemaah. 
3. Kerusakan terhadap Perlengkapan Perjalanan sebagaimana dimaksud pada ayat (3) di atas menjadi tanggung jawab Calon Jemaah, sedangkan terhadap kerusakan Perlengkapan Perjalanan yang diberikan secara langsung di Kantor Ammar Tour maka akan langsung dilakukan penggantian. 
4. Pihak Ammar Tour tidak dapat melakukan penukaran terhadap Perlengkapan Perjalanan yang                  mengalami kerusakan pada saat perjalanan telah dimulai, oleh karenanya hal tersebut menjadi        tanggung jawab Calon Jemaah. 

KETENTUAN PENGEMBALIAN DANA 

1. Setiap Calon Jemaah yang mengajukan pembatalan keberangkatan Perjalanan Ibadah dan/atau Wisata dan ingin mengajukan pengembalian dana Perjalanan maka wajib mengisi formulir pengembalian dana yang disediakan oleh Pihak Ammar Tour. 
2. Formulir pengembalian dana sebagaimana dimaksud pada ayat (1) di atas dilakukan dalam jangka waktu paling lambat 45 (empat puluh lima) hari sebelum hari keberangkatan. 
3. Pengembalian dana paket Perjalanan kepada Calon Jemaah dilakukan dengan ketentuan sebagai berikut: 

• Ammar Tour akan mengembalikan dana paket Perjalanan sebesar 100% (Seratus Persen) kepada Calon Jemaah yang telah mengajukan pembatalan pemberangkatan dalam jangka waktu 45 (empat puluh lima) hari sebelum tanggal keberangkatan. 
• Ammar Tour akan mengembalikan dana paket Perjalanan secara parsial yang nominalnya akan ditentukan berdasarkan perhitungan kerugian yang diderita pihak Uhud Tour kepada Calon Jemaah yang telah mengajukan pembatalan keberangkatan dalam jangka waktu melebihi 45 (empat puluh lima) hari sebelum tanggal keberangkatan. 
• Dalam hal Visa Haji Khusus tidak dapat diterbitkan karena peraturan dari Negara Asal, maka seluruh dana Haji Khusus yang telah dibayarkan akan dikembalikan kepada Calon Jemaah Haji Khusus dengan mengikuti ketentuan ayat (1) dan (2). 

4.Dalam hal permohonan pengembalian dana disetujui oleh pihak Ammar Tour, maka proses pengembalian dana akan dilaksanakan paling lambat dalam 14 (empat belas) hari kerja. 

5.Khusus untuk pembatalan paket Haji Khusus, maka pengembalian dana kepada Calon Jemaah akan dilaksanakan paling lambat 30 (tiga puluh) hari kerja sejak tanggal formulir pengembalian dana Perjalanan disetujui oleh pihak Ammar Tour. 

KEADAAN KAHAR (FORCE MAJEURE) 

1. Keadaan Kahar adalah suatu kejadian atau keadaan yang terjadi karena hal-hal di luar kemampuan para pihak untuk mencegahnya termasuk namun tidak terbatas pada              bencana alam, wabah penyakit, pelaksanaan peraturan perundang-undangan, kebakaran, peperangan,                  huru-hara, keributan, blokade, perselisihan perburuhan, pemogokan massal, perubahan kebijakan              oleh pihakketiga yang tidak dapat dihindari yang secara langsung berdampak pada pelaksanaan Perjalanan Ibadah dan/atau wisata Calon Jemaah. 
2. Dalam hal terjadi Keadaan Kahar sebagaimana dimaksud dalam ayat (1) di atas yang menimpa pihak Ammar Tour sehingga menimbulkan ketidaksesuaian fasilitas perjalanan yang sebelumnya telah diinformasikan kepada pihak Uhud Tour kepada Calon Jemaah, maka pihak Ammar Tour akan berusaha dengan usaha terbaiknya untuk tetap memberikan fasilitas yang telah dijanjikan    kepada Calon Jemaah. 
3. Bahwa apabila dikarenakan suatu hal ternyata Pihak Ammar Tour dengan usaha terbaiknya tidak dapat memberikan fasilitas yang telah dijanjikan, maka Pihak Ammar  Tour akan memberikan kompensasi kepada Calon Jemaah yang jumlahnya akan disesuaikan dengan selisih fasilitas yang diterima oleh Calon Jemaah 

KETENTUAN LAIN-LAIN 

1. Dalam hal terjadi kehilangan dan kerusakan barang bawaan Calon Jemaah yang terdapat di bagasi pesawat saat melakukan Perjalanan Ibadah dan/atau Wisata yang disebabkan oleh kelalaian pihak Ammar Tour, maka pihak Ammar Tour wajib untuk mengganti kerugian yang terjadi. 
2. Dalam hal terjadi kehilangan dan kerusakan barang bawaan Calon Jemaah yang terdapat di bagasi pesawat saat melakukan Perjalanan Ibadah dan/atau Wisata yang disebabkan oleh kelalaian Calon Jemaah maka pihak Ammar Tour dan pihak Maskapai Penerbangan tidak bertanggung jawab atas kerugian yang ditimbulkan. 
3. Keluhan atas kehilangan atau kerusakan barang bawaan Calon Jemaah yang terdapat di bagasi pesawat milik Calon Jemaah dapat dilaporkan secara resmi ke kantor pusat atau          kantor cabang Ammar Tour. 
4. Barang aset milik Ammar Tour yang dipinjamkan kepada Calon Jemaah wajib dijaga dengan baik, dan apabila terjadi kerusakan atau kehilangan barang tersebut yang diakibatkan oleh kelalaian Calon Jemaah, maka pihak Ammar Tour berhak meminta ganti rugi kepada Calon Jemaah, dan Calon Jemaah wajib mengganti kerugian yang ditimbulkan.

.